Zahlungsrichtlinie
Dieses Dokument beschreibt die Zahlungs- und Abrechnungspraxis von Mode Vallée.
1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Bei Mode Vallée bieten wir verschiedene sichere Zahlungsoptionen, damit Ihr Einkauf reibungslos und bequem verläuft. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- TWINT
- Visa
- Mastercard
- Maestro
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
Alle Zahlungen werden in Schweizer Franken (CHF) abgewickelt.
2. Zahlungsabwicklung
- Zahlungen müssen zum Zeitpunkt des Kaufs vollständig geleistet werden.
- Bestellungen werden erst bearbeitet und versendet, wenn die vollständige Zahlung eingegangen ist.
- Wird eine Zahlung abgelehnt oder schlägt sie fehl, wird die Bestellung nicht bestätigt.
3. Preise und Währung
- Alle bei Mode Vallée angezeigten Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
- Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
- Allfällige Steuern und Versandkosten werden an der Kasse berechnet und angezeigt.
4. Sichere Zahlungsabwicklung
- Mode Vallée verwendet SSL-Verschlüsselung und vertrauenswürdige Zahlungsanbieter, damit alle Transaktionen sicher abgewickelt werden.
- Wir speichern weder Ihre Kreditkartennummern noch Ihre Zahlungsdaten auf unseren Servern.
- Ihre Zahlungsdaten werden direkt und verschlüsselt an den jeweiligen Zahlungsanbieter übermittelt.
5. Rückerstattungen und Rückbuchungen
- Rückerstattungen werden gemäss unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie bearbeitet.
- Die Rückerstattung erfolgt immer auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
- Unberechtigte Rückbuchungen können angefochten werden.
- Sollten Probleme mit der Abrechnung auftreten, kontaktieren Sie uns bitte zuerst unter info@modevallee.ch. In den meisten Fällen lässt sich das schneller lösen als über Ihre Bank.
6. Betrugsprävention
- Mode Vallée behält sich das Recht vor, Bestellungen zu stornieren oder zurückzustellen, bei denen der Verdacht auf betrügerische oder unbefugte Aktivität besteht.
- Bei Transaktionen mit hohem Wert kann eine zusätzliche Identitätsprüfung verlangt werden.
- Wird eine Bestellung aus diesem Grund storniert, erstatten wir den vollen Betrag umgehend zurück.
7. Kontaktinformationen
Shop-Name: Mode Vallée
Telefonnummer: +31 970 065 34106
E-Mail: info@modevallee.ch
Lageradresse:
Dischmastrasse 69,
7260 Davos Dorf,
Schweiz
Firmenname: BHD Projects
Handelsregisternummer (KvK): 86109081
Firmenadresse:
Steenplaetsstraat 6
2288 AA Rijswijk
Niederlande
Öffnungszeiten Kundendienst
Montag – Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr (MEZ)
Wochenende: geschlossen
Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.